常熟经开产城综合服务有限公司（原沿江物业）成立于1996年2月，注册资金5000万元，公司主要承担常熟经开控股体系内包括标准厂房、政府办公、商务办公、高档住宅、集宿区及公园、酒店式公寓等。国有资产的运营和物业管理服务，并为各类市场主体提供全生命周期的服务。
现公司根据发展需要，招聘以下职位：
一、招聘岗位
客服主管1名
岗位职责：
1、负责组织客服部的各项工作；
2、负责组织实施物业管理各项制度、流程、标准；
3、负责客户关系建设和维护，处理重大客户投诉；
4、配合市场活动开展；
5、认真完成上级主管交办的各项工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，有相关物业管理或者客服相关工作经验优先；
2、普通话标准，形象气质佳；
3、为人正直，责任心强，有担当，团队意识强，具备吃苦耐劳精神。
客服前台1名
岗位职责：
1、负责日常客户来电、来访、以及各类服务预约；
2、负责接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪回访；
3、协助市场活动的开展；
4、认真完成上级主管交办的各项工作任务；
任职要求：
1、大专及以上学历，有相关物业管理或者客服相关工作经验优先；
2、普通话标准，形象气质佳；
3、为人正直，责任心强，有担当，团队意识强，具备吃苦耐劳精神。
工程2名
岗位职责：
1、负责辖区内公共设施、设备的管理、运行、维护、保养工作，并做好记录；
2、每日定时巡视机电设备运行状况和公共设施情况，发现异常和损坏及时维修；
3、对重大突发性故障，立即组织抢修，如无法解决及时向上级报告；
4、做好节能降耗工作，合理更新；
5、认真完成上级主管交办的各项工作任务。
任职要求：
1、初中以上学历
2、具有两年以上工作经验及高压电工证
3、为人正直，责任心强，有担当，团队意识强，具备吃苦耐劳精神
二、报名方式
招聘邮箱：有意者请将报名登记表、身份证、学历证书、相关从业证书发至邮箱1070019395@qq.com，并请注明应聘岗位。
联系电话：0512-52270367 罗女士
投递时间：即日起至2023年9月8日为止。
工作地点：常熟经开区文体中心
三、其他事项
1、录用人员与常熟经济技术开发区人力资源市场有限公司签订劳动合同，工资福利按同类人员相关标准执行，缴纳五险一金，表现优秀者优先转为公司正式员工。
2、报名者对照本简章规定的招聘条件如实申报，不得弄虚作假，一经发现，则取消应聘资格，责任自负。报名者一旦被录取，须按规定时间及时报到，如与原单位发生人事（劳动）争议等事项，均由本人负责协商解决。
3、简历筛选合格者将会收到电话或短信面试通知，请应聘者务必保持手机畅通，由于个人原因未能在规定期内完成各阶段程序的人员，视同放弃应聘。参加笔试、面试时，请携带本人身份证。
