关于常熟市人力资源培训指导中心“培训惠企-月末讲座”的培训通知
致有关单位：
为认真落实市政府印发《关于进一步加强就业创业促进富民增收的实施意见的通知》（常政发〔2018〕1号）的文件精神，围绕我市产业结构转型升级目标，加强人才队伍建设，支持民营企业发展，落实“人社惠企”行动，更好地推动经济社会高质量发展，2019年常熟市人力资源培训指导中心面向我市各企业的中高管理层人员开展 “培训惠企-月末讲座”活动。通过带有普遍性课程内容的示范性培训讲座的形式，加强我市企业管理人员的职业素养和理论水平，切实为提升我市企业整体竞争力提供优质服务。
现将培训有关事项通知如下：
一、组织实施：
主办单位：常熟市人力资源培训指导中心
承办单位：常熟经济技术开发区组织人事劳动局
协办单位：江苏英派斯服务外包有限公司
二、参培对象：
沿江开发区企业中高层管理人员、人事经理、高潜质员工等。
三、培训时间和地点：
培训时间：2019年8月22日(周四) 下午13：00-16：30
培训地点：滨江国贸三楼会议室
四、培训形式、费用：
讲座形式：免费
五、师资及课程介绍：
【培训课程】
《非人力资源经理的人力资源管理》
六、报名及联系方式：
1、参加培训者，请将“公司名称+姓名+联系方式”,于8月16号之前回复邮件至：njzhbb@sina.com；
2、电话咨询：常熟经济技术开发区人力资源市场有限公司；0512—522693602、0512- 52269009，潘老师：18112786289
常熟市人力资源培训指导中心
常熟经济技术开发区组织人事劳动局
2019年7月22日
【培训师资】吕老师
国家企业培训师、国家服装搭配师、国家心理咨询师、零售门店管理讲师、爸妈在线常熟区主任、IPTA国际职业认证讲师、常熟口才礼仪协会副会长、终端零售管理实战型讲师、全国“我是好讲师”上海赛区十强全国百强，曾任职于某上市企业，先后负责公司全国市场终端的陈列和培训部门工作，建立起了统一的终端形象。并针对终端不同岗位、不同层级的人员建立循序渐进、提升技能态度和知识的培训体系，逐步建立了公司培训的相关制度、流程、考核和完善的评估体系。领导和客户评价说：培训确实有效，店铺销售一直在稳步增长。
【课程大纲】
第一讲：选才——知人善用，发掘高潜质人才
一、选拔人才是第一道关口
1. 选拔和团队人员的标准
2. 人员需求及时间进度
3. 招聘中各方的职责分工
4. 人员甄选的原则和流程
5. 行为面试方法与技巧
二、知人善用的是领导艺术
1. 识人术与人才测评
2. 科学适宜的人才观
3. 用人之长的原则
三、团队协调与配合
1. 团队与团队角色
2. 团队合作
3. 优势互补正向放大的效应
第二讲：留才——企业文化、薪酬福利和留才策略
一、企业文化建设是人力资源的最高境界
二、员工离职的原因分析和保留策略
1. 待遇留人
2. 感情留人
3. 发展留人
三、人才的人文关怀与人性化管理
1. 参与式的管理
2. 放权与授权的管理
3. 员工关怀
课程评估和总结
