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常熟电商在线客服

¥5000-8000 /月
江苏-苏州 -常熟市 | 应届毕业生经验 | 不限学历 | 可接受应届生
2021-06-15 更新 被浏览:
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湛经理
最近在线时间:2021-06-24 11:06
6份简历投递
83%平均回复率
29天平均回复时长
电话:1368****7982 显示号码
地址:开发区滨江海外大厦 查看上班路线
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:35岁以下 性别要求:不限 婚况要求:不限

一、工作内容:
1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务(在线接听电话并处理客户提出的一系列问题等工作);
2、处理解决用户关于订单售后的咨询、查询、回访和建议等问题;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。

二、职位要求:

1、中专、高中及以上学历;(有客服经验优先)
2、年龄18-35周岁,男女不限
3、有客服工作经验者优先;
4、普通话标准,有良好的沟通技巧和较强的判断能力;
5、熟悉使用常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟;
6、能适应适当加班者优先;

三、服务时间:

工作时间倒班制,上五休二排班制最早上班时间9点,最晚下班时间23点

四、薪酬福利:

1、薪资待遇:基本工资 绩效 餐补 交通补 加班费 五险一金 节假日福利

资薪体系下如:
初级:无责底薪(3600-4300 绩效(900-2000不等) 餐补200 交通补100 加班费=综合收入5000-8000元;

2、培训期7天左右,培训薪资100元/天;

3、多彩的员工活动:公司不定期举行员工聚餐、生日会、年会等各类娱乐活动等(劳逸结合,轻松工作)

4、多彩福利:缴纳社保、节假日福利、生日福利、每月团队经费等

办公地址: 苏州常熟经济技术开发区


求职提醒:
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  • 通信/电子
  • 私营企业
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北京百思特电信科技发展公司成立于1993年,注册资金1.2亿,主营电信增值业务和房地产行业的投资开发和资产运作。它是百思特集团下属其它公司的全资控股公司,为百思特其它公司的经营提供资金支持。

二十多年来,在董事长冯耀民先生及董事会的正确领导下,百思特已逐步发展为集房地产服务、呼叫中心服务为一体的现代化新型企业,是海淀区高新技术企业,多次被评为海淀区优秀民营企业。


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