赛科斯企业有限公司(纳斯达克股市代码:SYKE)是全球领先的提供客户关系管理服务的外包商,为《财富》1000强中的许多知名企业提供一整套全球范围内的客户关系管理服务,在美国、加拿大、欧洲、拉丁美洲、亚洲和非洲的许多地方,已建立了全球范围的客户关系管理中心。
赛科斯信息技术有限公司是美国赛科斯企业有限公司在华的独资企业。自1999年成立以来,赛科斯(中国)至今已经发展为大中华地区CRM与呼叫中心最大的服务外包商之一,在上海和广州两地管理着超过1500坐席的大型外包呼叫中心。目前在中国,赛科斯服务于众多著名跨国企业和全球500强企业,赛科斯正通过其提供专业的商业流程外包,呼叫中心管理与市场服务(技术支持,客户服务,售后电话等)获得客户的广泛认可,持续地扮演着呼叫中心外包产业龙头带动作。