关键职责：
l 编制、修订产品质量检验标准等文件；
l 负责运用统计技术文件分析产品质量状况，并提出相关措施；
l 负责接收并发布客户投诉，ICM&CCM；
l 监督投诉处理的过程，并及时更新投诉处理记录，定期向领导汇报处理进程；
l 安排相关人员进行现场检查，并会同相关部门分析投诉问题原因，协调相关部门制定处理方案；
l 协调因投诉而重新加工的产品的发货，并同时协调相关部门将有问题的产品返厂进行检查；
l 负责本部门员工考勤的管理；
l 负责完善公司的ISO体系文件，并组织相关部门相关人员进行内、外审；
l 监督整个生产过程质量管理
l 上层领导需要的其他工作安排。
岗位要求：
教育背景及专业知识
专科或等同学历水平及以上
相关经验
5年以上工作经验
语言能力
优秀的英文表达能力
其他要求
1. 适应工作压力；
2. 善于分析问题；
3. 善于质量管理；
4. 具备生产型企业的经验；
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