主要职责：
在公司总经理的领导下，负责市场细分和开拓，承揽本企业的生产任务、识别、确定和评审产品要求（包括客户明示或者隐含的要求等），加强与客户的沟通联系，及时处理客户的要求变更和意见，投诉，确保产品和服务均满足客户要求并达到客户满意；
收集客户信息，开发客户资源；
建立客户订单档案，做好客户的风险评估并对客户订单进行统一管理；
4、报价时仔细询问客户的相关要求，按照当时市场成本仔细核算价格，并做好新品报价登记。
5、承接业务时，必须与客户签订相关的合同或者以对方发函的订购为准（标注结款方式与期限）。
6、对工艺员（业助）下达生产指令时，相关的技术要求必须准确仔细无误，并签字确认。
7、对于已经下达的生产工程单，做好相关的工序监控并监督生产部门按照客户的要求生产和及时交货；
8、认真审核客户来稿是否可以用于生产；
9、将合同、订单及时报送生产部，以便其合理、统一安排生产；
10、随时掌握原材料的市场价格信息，加强与客户的沟通，保持与客户的正常业务关系，并得到不断的加强。
11、协助财务人员共同负责催收客户的应付的货款。
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