1、负责建立、维护售后服务工作程序,有效地组织、实施售后服务;
2、负责质量问题处理,一旦产生产品质量问题,与业务员及生产部门沟通,进行现场质量问题范围考察。并跟进整个质量事故问题,直至问题解决;
3、开展客户满意度调查,协调各相关部门实施整改措施,与客户维系良好的合作关系,不断提升客户满意度;
4、对各类数据进行统计汇总分析整理形成报表反馈至相应部门。
如有意向,请直接电联!!!

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